1. ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes condiciones generales de la contratación (en adelante “las condiciones”) son aplicables a todos los productos de LAS FLORES DE REDING SL, a excepción de aquellos que, por su singularidad, por haber sido encargado a medida o por las especiales características del producto o pedido, estén reguladas bajo condiciones particulares. Por lo tanto, la realización de un pedido supone la expresa aceptación de unas y otras.
LAS FLORES DE REDING SL atenderá cualquier pedido recibido desde el territorio nacional, sin embargo el envío está limitado a la Costa del Sol (Málaga, Marbella) y Sotogrande.2. PEDIDOS Y PROCEDIMIENTO DE COMPRALos pedidos se tramitarán exclusivamente a través de la tienda online. Como usuario deberá proceder a registrarse en la tienda online de LAS FLORES DE REDING SL, facilitando para ello sus datos de contacto y dirección de correo electrónico, los cuales deberán ser ampliados posteriormente, indicando la dirección de entrega deseada.

Una vez facilitados los datos de contacto se le remitirá a la dirección de correo electrónico una contraseña, con la que poder gestionar en adelante su área personal y desde la que poder tramitar cualquier pedido.

Con el registro declara que todos los datos aportados son ciertos y reconoce tener la mayoría de edad y con ello la plena capacidad de adquirir los productos de forma libre y voluntaria. Sólo el envío de una “confirmación de pedido” supondrá la adquisición de los mismos y con ello expresará la adhesión a cada una de las condiciones, declarando conocerlas y aceptándolas íntegramente.

3. PRECIOS Y TÉRMINOS DE PAGO

El precio será el indicado en la ficha de producto. Eventualmente, en caso de rebajas o precios en descuento, podrá ir acompañado del precio original, el cual aparecerá oportunamente tachado y con indicación expresa del precio en vigor. El transporte también será indicado en el procedimiento de compra, por lo que no se encuentra incluido en el precio aunque se indicará debidamente de manera previa a la confirmación de la compra. El pago, una vez completado el proceso de pedido, podrá efectuarse por dos medios:

(I) a través de la cuenta de paypal, para lo que deberá acceder y validar su cuenta personal;
(II) a través de la pasarela Stripe para pagos con tarjeta de crédito.

En LAS FLORES DE REDING SL no podremos tramitar tu envío hasta que hayamos recibido la confirmación del pago por parte de las pasarelas o mediadores del pago. Los precios de los productos incluyen el correspondiente I.V.A.,

LAS FLORES DE REDING SL se reserva el derecho de variar y modificar los precios y características que aparecen en la descripción del producto si las condiciones de fabricación lo requieren.

4. PLAZOS DE ENTREGA

Los plazos de entrega son aproximados, dependiendo siempre de las existencias previas . Nuestros productos se entregarán en un plazo máximo de 24hrs a contar desde la confirmación del pago, a no ser que se elija una fecha específica más tarde, en ese caso la entregaremos en la fecha seleccionada. Los artículos se entregan de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00, y los sábados de 10:00 a 14:00. No se realizan entregas los domingos, ni los días festivos de la región.

Nuestros productos son naturales y necesitan unas condiciones de reparto especiales por lo que la entrega siempre la realiza personal propio de LAS FLORES DE REDING SL, por lo tanto será ésta la única responsable de cualquier daño o perjuicio ocasionado a los productos adquiridos por el usuario.

Todo ello al amparo de la ley 16/1987, de 30 de julio, de ordenación de transporte terrestre y real decreto 1211/1990, de 28 de septiembre, por el que se aprueba el reglamento de ordenación de los transportes terrestres.
El transporte se calculará en función de la dirección de entrega proporcionada al solicitar su compra. El precio de los gastos de envío se actualizará en el carrito una vez que lo datos se hayan introducidos.

Zona Código Postal Precio
Marbella
Marbella, Hospital Costa del Sol
Sotogrande

Nuestros productos se pueden adquirir desde cualquier lugar, pero la entrega sólo se podrá realizar en las zonas de Marbella, Sotogrande y Málaga (ver cuadro para códigos postales de entrega). Te recomendamos encarecidamente comprobar el estado de los productos delante del transportista o repartidor, haciéndole constar a éste cualquier defecto o deterioro, de lo que se dará reflejo en el albarán de entrega.

Quedará LAS FLORES DE REDING SL exenta de responsabilidad por demoras en los plazos de entrega cuando sean causadas por circunstancias de fuerza mayor (a título descriptivo pero no limitativo, huelgas, problemas de transporte, suministro o producción, graves contingentes o desastres naturales, etc.) Por lo que dispondrá de una prórroga para llevarlo a cabo. En caso de cualquier problema con el producto ponte en contacto con nosotros para que podamos solucionarlo.

5. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Nuestros productos son naturales y perecederos por lo que NO aceptamos devoluciones. Salvo en casos excepcionales, detallados previamente, y que se tendrán que notificar el mismo día de la recepción del pedido.